Preguntas frecuentes

¿Son de marca los fármacos enlistados en este sitio?

Todos los fármacos que usted puede encontrar en la lista son genéricos.

¿Cuál es el significado del término “genérico”? ¿Tendrán los genéricos un efecto idéntico al de los de marca?

Lo que distingue a un fármaco de marca de uno genérico es su denominación, su forma, su color y su precio. Por lo general, a un fármaco genérico se lo suele llamar con el nombre del ingrediente activo, mientras que su fabricante lo denomina con el nombre de marca. No obstante, el fabricante no es propietario de una patente para un determinado agente químico, por lo que puede fabricar genéricos de forma legal. Es lo mismo químicamente y porque tienen el mismo ingrediente activo, por lo tanto tienen el mismo efecto médico. Por otra parte, comprar un producto genérico es más sencillo y tiene los mismos resultados. Sin embargo, es necesario que usted siga las instrucciones de su médico para conseguir el efecto.

¿Por qué los productos genéricos cuestan menos?

Contrariamente a los genéricos, una gran parte de los gastos en que incurren los fabricantes de fármacos de marca se invierten en investigación, desarollo y publicidad. El costo de la aprobación de la FDA en los Estados Unidos ha sido enorme. No es necesario que los productores de fármacos genéricos asuman o restablezcan estos costes. De este modo, estos ahorros de costes se repercuten en usted.

Las pastillas no parecen de marca. Las pastillas que me han enviado tienen un nombre diferente. ¿Por qué es así?

Según lo mencionado anteriormente, ningún productor puede patenter una sustancia química. Los genéricos contienen el mismo principio activo que los fármacos de marca. Pero las denominaciones y su aspecto (forma y color) se pueden patentar y se deben considerar siempre como una propiedad intelectual. Por otra parte, el empleo del nombre y la forma de las pastillas de marca implica que el fabricante que haga eso será denunciado por violación de los derechos de autor. Por esta razón, las pastillas genéricas son distintas, y su color y formato son distintos en comparación con las pastillas de marca.

¿Cómo me aseguro que la calidad de las pastillas ofrecidas tenga buena calidad?

Para nosotros es de vital importancia la calidad de los fármacos que suministramos. El razonamiento es muy sencillo: entre mejor sea la calidad de los productos, mayor será el número de clientes que tengamos. Por otra parte, prestamos mucha atención y seleccionamos muy cuidadosamente a los proveedores, comprobamos intensivamente su calidad y comprobamos que la documentación sea adecuada. Los fármacos son producidos en India por una empresa india aprobada por la FDA.

¿Cuánto tiempo pueden estar las pastillas en exhibición?

La fecha de caducidad se indica en cada blister. Depende de cada lote. La vida útil es de 2 años a partir de la fecha de fabricación y puede variar de un lote a otro dependiendo del lugar de fabricación.

¿Debo tener una receta para hacer un pedido?

Algunos productos que están disponibles en nuestra farmacia requieren una receta válida. Si la ley de su país o territorio requiere que usted obtenga una receta para cualquiera de los productos que planea comprar, entonces nuestro representante de atención al cliente le pedirá que le envíe la receta después de haber completado su pedido.

¿Necesito tener una receta médica para poder realizar un pedido?

Para algunos productos que se encuentran a la venta en nuestra farmacia es necesario disponer de una receta médica que sea válida. Si la legislación en su país o región le exige obtener una prescripción médica para cualquiera de nuestros productos, después de haber hecho su pedido, le pediremos a nuestro servicio de atención al cliente que nos envíe la receta médica.

Necesitamos una receta válida para su pedido. Debe enviarla por fax al +442030110241 o enviar una copia a [email protected] Tenga en cuenta que si no envía un recibo válido en un plazo de 3 días, su pedido no será procesado.

Recomendamos encarecidamente que consulte a su médico antes de ordenar para asegurarse de que el medicamento que está ordenando es realmente lo que necesita.